找 清潔公司 的痛,誰懂?—— 請過「野路子」清潔團隊,表面擦得亮,抽屜深處、窗槽縫隙還藏著灰;請人打掃時,清潔劑味道刺鼻到不敢進屋,孩子寵物只能暫時「寄存」;商場、寫字樓請的清潔公司,總在員工上班、顧客來訪時「橫衝直撞」,打擾正常運營;最氣的是,清潔後發現新買的真皮沙發被擦出痕跡,找公司負責還被「甩鍋」……其實,選對清潔公司,打掃完全能從「費力又糟心」變成「省心又放心」。我們這家深耕清潔行業 8 年的專業清潔公司,從不搞「一次性服務」,而是把「讓客戶徹底告别打掃煩惱」當成目標。不論是家庭日常清潔、新房裝修後清潔,還是寫字樓、商場等商業空間清潔,我們都能憑「專業團隊不湊數、全場景服務不打折、安全規範不馬虎、售后保障不推諉」四大優勢,讓每個客戶都說「早知道這家清潔公司,就不用走那麼多彎路了」!
一、專業團隊不湊數:不是「隨便找幾個人」,而是「訓練有素的清潔師」
很多清潔公司為了省成本,隨便招聘臨時工,沒培訓就上崗 —— 擦玻璃用鋼絲球刮花表面,拖地用沒擰乾的拖把泡壞木地板,甚至還會隨意翻動客戶私人物品。但我們的清潔公司,從團隊篩選到上崗,每一步都「嚴格把關」,確保每個上門的清潔師都是「放心人、專業人」。
1. 「三重審核」選人,背景乾淨才上崗
別怕清潔師「來歷不明」!我們的清潔公司招聘時,會做「三重審核」:
- 第一關:身份核查,確認身份證真偽,杜絕「冒用身份」問題;
- 第二關:背景調查,通過正規渠道查詢無犯罪記錄,尤其服務家庭、學校等場景的清潔師,必須確保背景清白;
- 第三關:面試篩選,不僅看是否有清潔經驗,更看服務意識 —— 比如是否有耐心、是否細心,避免「敷衍打掃」的情況。
曾有位客戶說,之前請的清潔公司,清潔師把她家的珠寶首飾弄亂了都不收拾,後來選我們,看到清潔師連她放在桌面的小發夾都輕輕歸位,徹底放下心來。
2. 「40 小時培訓」上崗,不是「會掃地就會清潔」
清潔從來不是「拿掃帚掃掃、拿抹布擦擦」那麼簡單 —— 不同材質(木地板、大理石、真皮、布藝)要用不同清潔方法,不同污漬(油漬、果汁漬、水泥殘留)要對應不同清潔劑,這些都需要專業訓練。
我們的清潔公司會給每個新員工安排「40 小時系統培訓」,考核合格才能上崗:
- 理論課:學會辨認 20 + 常見家居 / 商業空間材質,知道「什麼能擦、什麼不能擦」—— 比如木地板不能用強鹼清潔劑,真皮沙發不能用大量清水;
- 實操課:在模擬場景練習 —— 用軟毛刷清理窗槽淤泥不刮傷窗框,用低壓噴槍清洗地毯不讓水滲入底層發霉,用超聲波儀分解陳舊油垢不損傷瓷磚;
- 禮儀課:學會「客戶至上」的服務細節 —— 上門先換鞋套,不隨意接客戶遞的水,作業時不與客戶閒聊打擾,結束後把垃圾帶走、將家具歸位。
有次服務寫字樓客戶,清潔師看到員工正在開視頻會議,主動繞路走,還把吸塵器調到靜音模式,客戶事後專門打電話夸「你們的清潔師太懂規矩了」!
二、全場景服務不打折:不論「家裡還是公司」,都能「一站式搞定」
很多清潔公司只做「單一業務」—— 要麼只做家庭清潔,要麼只做商業清潔,客戶有不同需求還得「找兩家公司,花雙倍精力」。但我們的清潔公司,能覆蓋「家庭、商業、特殊場景」三大類需求,從日常打掃到深層清潔,不用客戶「東奔西跑」。
1. 家庭清潔:從「日常打掃」到「深層焕新」,連「死角」都不放過
不論是小家庭日常清潔,還是新房裝修後的「大掃除」,我們都能搞定:
- 日常清潔:不只是擦桌子、拖地,還會清理窗槽淤泥、衣櫃頂積灰、沙發縫隙碎屑,連冰箱門縫、微波爐內壁的食物殘渣都細擦;
- 裝修後清潔:針對水泥塊、漆點、膠印等「頑固殘留」,用軟質鏟刀 + 專用除垢劑清理,不傷新地板新牆面,連抽屜滑軌、空調出風口的木屑都吸淨;
- 特殊需求:有孩子的家庭可加「除螨服務」,用紫外線除螨儀殺滅床墊、沙發深處的螨虫;養寵家庭可加「除臭服務」,用生物酶分解寵物尿味,不讓異味反彈。
曾有位客戶搬家前找我們做「深層清潔」,清潔師連陽台防護欄的銹跡都用除銹劑清理乾淨,客戶說「連我自己都忘了這裡有銹跡,你們比我還細心」!
2. 商業清潔:「不打擾運營」是前提,「乾淨專業」是標準
寫字樓、商場、餐廳、學校等商業空間,清潔需求更特殊 —— 要避開人流高峰,還要符合行業衛生標準:
- 寫字樓:選在員工下班後的「夜間清潔」,擦凈辦公桌、消毒電梯按鍵、補充衛浴耗材,連會議室的投影儀鏡頭都用專用布擦;
- 商場:在開門前 1 小時完成「開店前清潔」,拖淨走廊、擦亮櫥窗、清理廁所,營業期間安排「巡場清潔」,隨時清理地面汙漬;
- 餐廳:收市後徹底清潔油煙機、灶台、餐桌,用消毒水擦拭桌面與地面,確保符合食品衛生標準,連抽油煙機濾網都拆洗乾淨。
有家連鎖餐廳和我們合作 3 年,從沒因為清潔問題被投訴,老闆說「你們的清潔公司讓我不用操心衛生,能專心做菜品」!
3. 特殊場景清潔:「別人不敢接的」,我們專業接
有些清潔活兒「沒經驗的公司不敢接」,但我們有專門團隊負責:
- 大面積地毯清潔:用工業級地毯清洗機,先吸塵再噴塗去汙劑,最後用熱風機烘乾,當天就能使用;
- 高空玻璃清潔:針對高層寫字樓、商場的外牆玻璃,用繩索式吊籃 + 高壓清洗機,確保安全又乾淨;
- 售後房清潔:針對租賃房、二手房的「臟亂差」,從牆面除霉到地面去汙,讓房子煥新後好出租、好出售。
三、安全規範不馬虎:「不傷人、不傷物」,是底線
很多清潔公司不重視「安全」—— 用廉價強腐蝕清潔劑,導致客戶家人皮膚過敏;操作不規範,弄壞客戶的貴重家具還不負責。但我們的清潔公司,把「安全」當成底線,從產品到操作,都確保「不傷人、不傷物」。
1. 清潔產品:「母婴安全級」是標準,不讓「化學味」傷身
不論是家庭還是商業空間,我們用的清潔產品都符合「母婴安全級」:
- 基礎清潔:用中性清潔劑,無刺鼻異味、無磷、無重金屬,孩子不小心接觸桌面也不怕;
- 消毒產品:用次氯酸溶液,和醫院消毒成分一樣,對人體無刺激,消毒後通風 30 分鐘就能放心接觸;
- 特殊護理:木質家具用含天然蜂蠟的護理液,真皮沙發用皮革專用清潔劑,大理石台面用中性石材清潔劑,不傷材質還能延長使用壽命。
有位孕婦客戶,之前請的清潔公司用的清潔劑讓她孕吐加重,選我們後,看到清潔劑無味還能提供檢測報告,終於放心讓我們上門。
2. 操作規範:「先保護,再清潔」,不讓家具「受傷」
清潔前,我們會先做好「保護措施」,避免損壞客戶物品:
- 家庭清潔:用塑膠膜包裹沙發、床墊,在木地板上鋪防刮墊,貴重裝飾品先移到安全區域;
- 商業清潔:寫字樓清潔時,用防護膜包裹印表機、投影儀,移動辦公椅時先墊軟布,避免刮傷地磚;
- 萬一有意外:如果因操作不當導致輕微損傷(如木地板細痕),我們會免費安排維修師傅上門修復;若損壞貴重物品,按原價賠償,不推諉不扯皮。
四、售后保障不推諉:「清不乾淨?免費補!」,不讓客戶「吃虧」
很多清潔公司「收錢後就不負責」—— 清潔不徹底找過去,要麼說「這是正常的」,要麼讓客戶「加錢才補清」。但我們的清潔公司,從不讓客戶「花冤枉錢」,售后保障做到「讓客戶放心」。
1. 「陪同驗收」:不達標?當場免費補清
清潔結束後,我們的清潔師會陪同客戶「逐區域驗收」:
- 家庭客戶:檢查窗槽是否無淤泥、衣櫃頂是否無積灰、地面是否無汙漬,有不達標的地方,當場免費補清;
- 商業客戶:按事先約定的標準驗收(如寫字樓電梯按鍵是否消毒、商場櫥窗是否無指紋),未達標的立即整改,不耽誤次日運營。
有位客戶驗收時發現客廳吊頂燈具底座有灰,清潔師立即搬梯子重新清理,直到客戶滿意為止。
2. 「7 天售后」:入住 / 運營後有問題,24 小時響應
就算當時驗收合格,入住或運營後發現問題,我們也負責:
- 家庭客戶:入住 7 天內,若發現之前沒清乾淨的死角(如抽屜深處殘留碎屑),拍照片反饋,24 小時內安排清潔師上門補清,不收取任何費用;
- 商業客戶:合作期間,若有臨時需求(如突發汙漬需要緊急清理),1 小時內響應,最快 2 小時內安排人員到場。
有家寫字樓客戶,在我們清潔後 3 天,因員工不小心打翻咖啡,聯繫我們緊急清理,我們半小時內就派清潔師到場,客戶說「你們的售后反應速度,比我們自己的員工還快」!
為什麼選我們這家清潔公司?總結下來就 4 點:
- 省心:不用自己費力打掃,不用盯著清潔師,從預約到售后,全程有人跟進;
- 放心:專業團隊、安全產品、規範操作,不傷人不傷物,售后有保障;
- 全面:家庭、商業、特殊場景都能做,不用找多家公司;
- 性價比高:新客首次服務享 8 折,長期合作還有更多優惠,花合理的錢,享高品質服務。
如果你正在找清潔公司,不想再「踩雷」,不想讓打掃變成「頭痛事」,不妨試試我們 —— 現在預約,還能免費獲得「清潔規劃方案」,告訴我們你的需求,我們來幫你搞定所有打掃煩惱!