香港住戶揾清潔服務,總有啲「本地煩惱」:㓥房廚房連睡房,煮完飯油煙沾晒床品,清潔師傅分唔清邊度係食飯區;屋企鐘意整港式奶茶、西餅,杯底茶漬同焗爐油垢混埋,普通清潔劑擦唔走;外籍住戶想講明「要消毒兒童玩具」,師傅聽唔明英文,最後得啖笑 —— 其實好嘅清潔服務,要「識香港生活、懂本地需求、通多語溝通」先得。本文從香港住戶嘅細分痛點出發,拆解一家專注「香港場景定制」嘅清潔服務,教你揾到「清得徹底、溝通順暢、唔阻時間」嘅幫手。
一、香港住戶揾清潔服務 3 大獨特痛點!普通服務搞唔掂
好多清潔服務將「香港清潔」當成「例行公事」,忽略咗香港「空間細、飲食雜、人群多元」嘅特點,導致呢啲痛點反覆出現:
1. 㓥房功能混雜難清:廚睡一體,油污沾晒私人用品
香港㓥房普遍「廚房連睡房、客廳兼飯廳」,煮完番茄湯濺到床單,焗西餅時油煙黏住書枱;清潔師傅用大抹布亂擦,結果將廚房油污帶到睡房枕頭,搞到「越清越污糟」;床底同櫃桶之間得 3 吋空位,普通吸塵機入唔到,積灰同蟲卵越積越多。
2. 茶記式家庭油污難處理:奶茶渍、焗爐油,普通清潔劑無效
香港家庭鐘意「港式早餐 + 西式下午茶」,杯底奶茶渍乾咗成黑印,焗爐內壁沾滿蛋糕油垢,炒鑊邊有豉油焦;普通清潔師傅用清水同肥皂擦,擦到抹布爛都無用,最後話「呢啲污漬清唔走」;甚至用強酸清潔劑,搞到焗爐內膽脫漆,反而損壞家俬。
3. 外籍住戶溝通障礙:想講消毒玩具,師傅聽唔明英文
香港有唔少外籍住戶(如菲傭姐姐、外國教師),想要求「用母婴級消毒劑清潔兒童爬行墊」「唔好移動私人書籍」,但師傅只識聽廣東話,溝通用手勢比劃,最後「想清嘅無清,唔想動嘅反而搞亂」;收費時用中文寫單,外籍住戶睇唔明,怕被「呃錢」。
二、香港清潔服務 3 大專屬方案!優勢藏喺「本地細節」裡
呢間公司嘅清潔服務之所以受香港住戶歡迎,核心係針對上述痛點,打造「㓥房定制、茶記油污處理、多語溝通」嘅專屬方案,每個細節都啱香港生活:
1. 㓥房功能區分離清潔:「迷你工具 + 分区護理」,油污唔沾私人嘢
適用場景:油麻地、深水埗等㓥房集中區,單位面積 50-200 呎,功能區混杂
公司專屬優勢:
- 「㓥房迷你工具套裝」:配備「摺疊式細身吸塵機」(機身細過雜誌,可伸入 3 吋狹縫)、「分区專用抹布」(廚房用防油紅布、睡房用防污白布,唔會交叉污染)、「小型蒸汽消毒機」(體積細,可清潔床單同書枱,殺滅油煙細菌);
- 「功能區分步清潔」:先清廚房(用除油劑擦炒鑊、奶茶杯,蒸汽機消毒焗爐),再清公共區(客廳飯枱用防污布擦,避免沾到廚房油污),最後清睡房(吸塵機清床底,白布擦枕頭套,唔使担心油污沾到私人用品),全程 3 小時搞掂;
- 「空間優化小技巧」:清潔後免費提供「㓥房收納建議」,比如將煮食工具放懸掛架、餐具收進抽屜分隔盒,幫住戶「清潔兼慳位」,細單位睇落即刻整齊。
2. 茶記式家庭油污專業處理:「專用劑 + 深層分解」,奶茶渍都清走
適用場景:鐘意煮港式茶餐、西式烘焙嘅家庭,如旺角、銅鑼灣私人屋苑
公司專屬優勢:
- 「香港飲食油污專用劑」:針對奶茶渍用「酸性除漬膏」(敷 5 分鐘,黑印自動溶解,唔傷杯面)、焗爐油垢用「生物酶除油劑」(分解油垢成液體,用布一擦就淨,唔怕脫漆)、炒鑊焦漬用「軟質鋼絲球 + 除焦劑」(輕擦就走,唔刮花炒鑊);
- 「深層清潔步驟」:比普通清潔多「兩步」—— 第一步「預敷處理」(將專用劑敷喺顽固污漬表面,等待分解),第二步「細節補清」(用牙簽裹布擦杯底罅隙、焗爐通風口油垢),確保「睇得見同睇唔見嘅污漬都清走」;
- 「護理後續」:清潔後幫廚房家俬做「防油護理」—— 炒鑊塗防粘油、焗爐內壁噴防油膜、奶茶杯擦防污層,下次煮食時油污唔易沾,住戶自己簡單擦就乾淨。
3. 外籍住戶多語無障礙服務:「中英双语 + 國際認證」,溝通放心
適用場景:外籍家庭、有菲傭姐姐嘅住戶,如中環、尖沙咀豪宅屋苑
公司專屬優勢:
- 「中英双语服務團隊」:師傅均通過「基礎英文溝通考核」,可流利講「Clean the children’s mat with baby-safe detergent」(用母婴級消毒劑清潔兒童墊)、「Don’t move the books on the desk」(唔好移動書枱上嘅書);配備中英双语客服,可隨時通過 WhatsApp 溝通需求;
- 「國際認證藥劑」:針對外籍家庭注重嘅「安全標準」,所有清潔劑均有「欧盟 ECOCERT 認證」「美國 FDA 無毒認證」,並提供英文認證文件,外籍住戶可查閱成分,放心使用;
- 「双语收費同驗收」:收費單用中英双语列明「服務項目、金額、師傅姓名」,驗收清單亦有中英對照(如「焗爐油垢清除完成」對應「Oven grease removal completed」),避免溝通誤會。
三、揾香港清潔服務必看!3 大本地保障唔踩坑
唔係所有清潔服務都「啱香港」,選購時要確認有冇以下「香港專屬保障」,先至放心:
1. 「㓥房清潔經驗證明」:師傅識得用迷你工具
要求公司提供「㓥房清潔案例」,比如深水埗福榮街、油麻地上海街嘅㓥房清潔前後相,並展示「迷你吸塵機、分区抹布」等工具 —— 避免揾到「只識得清大單位,唔識得入㓥房狹縫」嘅師傅。
2. 「港鐵沿線時效保障」:45 分鐘上門,遲到有補償
香港交通塞車好常見,公司要承諾「港鐵觀塘線、港島線、東鐵線沿線屋苑,預約後 45 分鐘內師傅上門;遲到 20 分鐘以上,減收 $50 服務費;遲到半小時以上,免費贈送下次局部清潔(如廚房表面清潔)」—— 唔使住戶等成日。
3. 「屋苑管理處备案」:唔怕被拒入屋
香港大部分屋苑(如公共屋邨、私人屋苑)要求外來服務人員「提前备案」,公司要可提供「屋苑备案證明」,師傅上門時帶齊公司證件同备案紙,唔使住戶同管理處「傾偈」,避免被拒入屋。
四、揾香港清潔服務 3 個避坑技巧!住戶必記
1. 問「識唔識清㓥房油污」:要睇「有冇專用工具同藥劑」
預約時問「你哋清過㓥房未?用咩工具清床底同櫃桶之間嘅狹縫?用咩藥劑清奶茶渍?」—— 如果答「同清大單位一樣」,大概率搞唔掂;可以講出「迷你吸塵機、生物酶除油劑」,先至識得處理香港嘅獨特油污。
2. 確認「多語服務能力」:叫師傅講一句英文驗證
如果係外籍住戶,可要求「師傅講一句簡單英文」(如「I will clean the oven carefully」),並查看「中英双语收費單樣本」—— 避免溝通唔到,最後清潔效果唔符預期。
3. 要求「屋苑备案」:唔好信「隨時可以上門」
問公司「有冇同我住嘅屋苑(如沙田第一城、將軍澳新都城)备案?」,並要求提供备案編號 —— 好多屋苑無备案唔畀入,唔好信口頭承諾「隨時上門」,最後白等一場。
五、總結:揾啱香港清潔服務,住得更舒服
香港生活節奏快、空間細、需求雜,清潔服務要「識得香港嘅獨特處」先至有用。無論你住㓥房、鐘意煮茶記嘢,定係外籍住戶,只要揾到「有本地方案、多語溝通、時效保障」嘅清潔服務,先至可以清得徹底、溝通放心、唔阻時間。
而家預約呢間香港清潔服務,可享「免費上門評估」(師傅到屋企睇場景同油污情況,出定制方案),新客首次服務享 7 折,仲送「港式家庭清潔禮包」(包含除奶茶渍膏、迷你抹布各 1 份);港鐵沿線屋苑支持「當日預約,當日上門」,點擊下方查詢按鈕,即刻解決你嘅清潔煩惱!